Update Terkini Rincian Tarif Uber Motor (GrabBike) Surabaya

Teknologi saat ini memang sudah semakin maju dan memungkinkan masyarakat untuk menikmati apapun cukup dengan bermodal ponsel pintar alias . Hanya dengan , Anda bisa melakukan banyak hal seperti memesan makanan bahkan hingga memesan moda umum.

Seperti yang Anda ketahui, sarana transportasi berbasis kini sedang digandrungi oleh masyarakat di kota-kota besar. Sudah ada sederet layanan online yang melayani masyarakat Indonesia seperti Go-Jek, Grab, hingga Uber.

Layanan GrabBike - www.grab.com

Layanan GrabBike - www.grab.com

Ketiga layanan ojek berbasis aplikasi tersebut merupakan yang terbesar dan paling banyak penggunanya di Tanah Air. Hingga kemudian muncul juga jasa transportasi online serupa asal Rusia bernama Maxim. Perkembangannya yang sangat masif didukung oleh ketersediaan banyak armada transportasi yang memadai, baik dari segi pelayanan maupun keamanan menjadikannya jadi solusi masyarakat di perkotaan yang enggan mengendarai pribadi.

Namun per April 2018 lalu, perusahaan Ride-Sharing asal Malaysia, Grab resmi mengakuisisi operasional Uber di pasar Asia Tenggara, yang meliputi delapan negara, yakni Singapura, Malaysia, Indonesia, Filipina, Thailand, Vietnam, Kamboja, dan Myanmar. Kedua perusahaan ini berjanji akan bekerja sama dalam proses pemindahan mitra pengemudi, penumpang, pelanggan, rekanan pengantaran, hingga merchant yang terdapat di aplikasi Uber ke aplikasi Grab. 

Para pelanggan Uber mendapat e-mail pemberitahuan yang mengimbau penggunanya untuk hijrah ke aplikasi Grab. Per tanggal 8 April 2018, Uber melakukan transisi layanan ke platform Grab, itu artinya, setelah tanggal tersebut, semua layanan Uber hanya bisa diakses melalui aplikasi Grab, termasuk bagi pengguna di Indonesia.

Dari sekian banyak jasa transportasi online tersebut, dulu Uber Motor (sekarang Grab) dianggap sebagai salah satu penyedia jasa yang mematok layanan dengan harga murah. Misalnya, biaya minimum untuk menggunakan layanan GrabBike berkisar mulai Rp7.000. Jika Anda terkena macet, biaya tidak akan pernah berubah, Anda hanya membayar biaya sesuai dengan yang tertera di aplikasi ketika melakukan pemesanan.

GrabBike di

Menurut peraturan terbaru, menggunakan jasa ojek online GrabBike di Pulau Jawa, termasuk di Surabaya dikenakan tarif sebesar Rp1.850 per km (kilometer) dan biaya jasa batas atas Rp2.300 per kilometer, dengan biaya jasa minimal Rp7.000 hingga Rp10.000. Tarif tersebut sampai tahun 2020 ini masih mengacu pada aturan yang sama seperti tahun lalu, yaitu Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 12 Tahun 2019 tentang Perlindungan Keselamatan Pengguna yang Digunakan untuk Kepentingan Masyarakat.

Pengemudi & pelanggan Grab Bike (sumber: grab.com)

Pengemudi & pelanggan Grab Bike (sumber: grab.com)

Tarif perjalanan secara rinci menggunakan GrabBike di Surabaya sama seperti layanan GrabBike di kota-kota lainnya, yaitu dihitung berdasarkan jarak antara lokasi penjemputan dan tujuan Anda. Tarif bersifat tetap sepanjang hari dan tidak terpengaruh oleh kenaikan harga saat jam sibuk. Apabila Anda terjebak macet sekalipun, pihak Grab memastikan bahwa biaya perjalanan tidak akan berubah dan Anda hanya perlu membayar biaya sesuai dengan yang tertera di aplikasi saat melakukan pemesanan.

GrabBike tidak menerapkan biaya pembatalan bagi Anda yang hendak membatalkan pemesanan. Akan tetapi, Anda disarankan untuk menginformasikan terlebih dahulu pada pengemudi bila ada pembatalan, supaya pengemudi tak mengarah ke lokasi penjemputan Anda.

Meski tidak mengenakan biaya pembatalan, layanan GrabBike hanya mencakup biaya perjalanan saja. Sehingga jika Anda meminta pengemudi Grab Bike untuk mengantarkan ke mall atau tempat-tempat lain yang mewajibkan untuk parkir, maka Anda akan dikenai biaya tambahan untuk parkir. 

Cara Memesan GrabBike

  • Download terlebih dahulu aplikasi Grab di Google Play untuk pengguna hp Android atau App Store untuk pengguna smartphone berbasis iOS (Apple).
  • Aktifkan terlebih dahulu fitur GPS di ponsel Anda, kemudian buka aplikasi Grab yang telah terinstall di hp.
  • Lokasi Anda akan terdeteksi secara otomatis, kemudian masukkan tujuan dan dapatkan info total biaya perjalanan yang harus Anda bayarkan.
  • Setelah mengonfirmasi pesanan, pengemudi terdekat dari posisi Anda akan terinfo dan Anda bisa melihat langsung konfirmasi pesanan dari sang sopir.
  • Anda akan memperoleh konfirmasi pengemudi yang akan menjemput dalam waktu satu menit.
  • Anda juga bisa melacak langsung posisi pengemudi yang sedang menuju lokasi penjemputan.

Perlu diketahui bahwa tarif GrabBike bisa mengalami perubahan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Untuk lebih pastinya, Anda bisa langsung melihat tarif yang tertera saat melakukan pemesanan GrabBike atau layanan lainnya di aplikasi Grab.

Cara Pembayaran GrabBike

Pembayaran layanan GrabBike bisa dilakukan dengan beberapa cara, yakni secara tunai dengan langsung membayar pada sang pengemudi saat tiba di tempat tujuan, secara non tunai menggunakan OVO (sebelumnya Grab memiliki metode pembayaran GrabPay, namun kini untuk non-tunai menggunakan OVO) yang bisa Anda isi ulang dan saldonya langsung dikurangi dari aplikasi setiap kali Anda melakukan pemesanan GrabBike, dan membayar dengan menggunakan kartu kredit (credit card/CC). Berikut ini cara membayar Grabcar dengan kartu kredit:

  • Buka Menu dari halaman awal aplikasi Grab.
  • Tekan menu Akun, lalu pilih Kartu Kamu. Atau, Anda bisa menekan tombol Metode Pembayaran dari layar pemesanan.
  • Tekan Tambah Metode Pembayaran.
  • Pilih Kartu kredit/debit.
  • Masukkan informasi kartu kredit ke dalam kolom yang tersedia.
  • Tekan ‘Simpan’.

Setelah kartu kredit berhasil didaftarkan, nantinya akan muncul pilihan berlogo MasterCard atau VISA dengan 4 digit terakhir kartu kredit dalam metode pembayaran. Pastikan Anda sudah memilih metode pembayaran tersebut sebelum memulai pemesanan. Anda juga bisa menghapus detail kartu kredit dengan menekan tombol ‘DELETE’ atau ‘HAPUS’ di bagian bawah layar.

Aplikasi Grab Pay (sumber: techinasia.com)

Aplikasi Grab Pay (sumber: techinasia.com)

Ketentuannya, kartu kredit tidak bisa digunakan sebagai pembayaran sebagian dari total tagihan untuk perjalanan dengan metode pembayaran tunai. Selain itu, Grab hanya menerima kartu kredit tipe MasterCard dan VISA. Anda juga akan dikenai pemotongan biaya administrasi sebesar Rp1.000 yang akan ditarik secara otomatis ke kartu kredit sebagai bukti pengesahan registrasi.

Anda juga bisa menikmati perjalanan Grab bebas ribet tanpa uang tunai dengan OVO. Cukup aktivasi dan top up OVO untuk naik Grab.  Caranya mudah, Anda cukup mengikuti langkah-langkah berikut dan Anda langsung bisa menggunakan OVO:

  • Buka aplikasi Grab.
  • Tekan logo OVO untuk aktifkan OVO.
  • Masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui SMS.
  • Setelah verifikasi, OVO siap digunakan.

Ada banyak cara mudah untuk top up saldo OVO, dari top up melalui bank, minimarket, sampai top up melalui pengemudi Grab.

[Dian]

Baca juga  Update Tarif Uber Taxi di Bali (Sekarang GrabCar)
loading...
author
Sudah lama lulus dari S-1 di kampus PTN ternama. Penyuka musik dan sedikit audiophile.

Leave a reply "Update Terkini Rincian Tarif Uber Motor (GrabBike) Surabaya"