Telkomsel telah lama merilis paket combo 3-in-1 yang bisa digunakan sebagai layanan roaming saat pengguna berada di Tanah Suci. Paket ini berisi gabungan kuota data internet, telepon, dan SMS dengan harga tertentu. Perusahaan telekomunikasi nasional ini bahkan menyiapkan paket khusus yang dinamakan Promo Haji. Berikut informasi lengkap mengenai tarif telepon, SMS, dan internet yang berlaku untuk semua pelanggan Telkomsel, baik simpati, Kartu AS, Kartu Loop, dan pengguna pascabayar Kartu Halo.
Tarif Promo Haji Arab Saudi Telkomsel
| Jenis Layanan | Tarif (Rp) |
| Panggilan keluar (telepon) ke Indonesia | 18.000/menit |
| Telepon ke negara lain | 18.000/menit |
| Panggilan masuk (telepon) dari semua operator | 20.000/menit |
| Telepon ke Arab Saudi | 15.000/menit |
| SMS ke semua operator | 2.000/SMS |
| Tarif internet sebelum mencapai biaya maksimum | 2.500/10KB |
| Biaya maksimum pemakaian akses internet | 150.000/hari |
Perlu diingat, tarif di atas tentu dapat mengalami perubahan sewaktu-waktu, tergantung kebijakan pihak Telkomsel. Namun, tarif Promo Haji Telepon, SMS, dan Internet Arab Saudi dari Telkomsel saat ini terpantau masih belum berubah dan mengacu pada tahun lalu.
Syarat dan Ketentuan Promo Haji Arab Saudi Telkomsel
- Tarif sudah termasuk pajak.
- Tarif berlaku untuk semua pelanggan Telkomsel (simPATI, Kartu As, Loop & kartu Halo).
- Tarif berlaku untuk semua operator di Arab Saudi.
- Tarif minimal saat melakukan panggilan dan penerimaan telepon adalah 60 detik.
- Tarif minimal penggunaan MMS (mengikuti tarif GPRS) adalah 10 Kb.
- Perhitungan pemakaian per hari akan diulang dari Rp0 pada pukul 00.00 Waktu Indonesia Barat (WIB).
Tarif Promo Paket Haji Telkomsel
| Jenis Paket | fasilitas | Harga |
| Combo Haji 30 hari | Internet roaming 11 GB, telpon roaming 80 menit, SMS roaming 80 SMS, masa berlaku 30 hari | Rp750.000 |
| Combo Haji 20 hari | Internet roaming 7 GB, telpon roaming 50 menit, SMS roaming 40 SMS, masa berlaku 20 hari | Rp550.000 |
| Combo Haji 40 hari | Internet roaming 15 GB, telpon roaming 120 menit, SMS roaming 120 SMS, masa berlaku 40 hari | Rp940.000 |
| Internet Roaming Haji 9 hari | Internet roaming 5 GB, masa berlaku 9 hari | Rp389.000 |
| Internet Roaming Haji 30 hari | Internet roaming 11 GB, masa berlaku 30 hari | Rp650.000 |
| Internet Roaming Haji 20 hari | Internet roaming 7 GB, masa berlaku 20 hari | Rp450.000 |
| Internet Roaming Haji 40 hari | Internet roaming 15 GB, masa berlaku 40 hari | Rp800.000 |
| Talkmania Haji 15 menit | Telepon roaming 15 menit, masa berlaku 1 hari | Rp50.000 |
Keterangan:
- Pelanggan dapat mengaktifkan lebih dari satu paket (kuota internet, telepon, SMS, dan masa berlaku akan diakumulasi).
- Apabila paket data telah habis, akses internet akan diblokir dan pelanggan tidak dapat mengakses internet (Flash Volume Based).
- Bonus kuota telepon untuk panggilan masuk berlaku dari semua kode area.
- Bonus kuota telepon untuk panggilan keluar (ke nomor dengan kode area Indonesia) tidak dapat menggunakan UCD (USSD Call Back), contoh: *131*(nomor tujuan)#.
- Pengecekan bonus dapat dilihat melalui kode akses *266# ataupun aplikasi My Telkomsel.
Syarat dan Ketentuan Promo Paket Haji Telkomsel
- Tarif sudah termasuk pajak.
- Tarif berlaku untuk semua pelanggan Telkomsel (simPATI, Kartu As, Loop & kartu Halo).
- Bonus internet roaming (termasuk pemakaian Blackberry roaming).
- Aktivasi paket dapat dilakukan di Indonesia maupun saat berada di Arab Saudi, melalui kode akses*266&*15#.
- Tarif dan bonus paket berlaku untuk semua operator di Arab Saudi.
Seperti tarif Promo Haji Telepon, SMS, dan Internet Arab Saudi, harga Paket Haji Telkomsel tahun ini masih mengacu pada promo tahun sebelumnya. Hal ini kemungkinan karena keberangkatan haji pada tahun 2020 dan 2021 lalu tertunda akibat adanya pandemi virus corona (Covid-19). Bahkan, hingga kini keberangkatan haji masih dibatasi.
Cara Aktivasi Promo Haji Telkomsel
- Hubungi *266*15#.
- Pilih paket yang ingin Anda beli.
- Pilih ‘1.Beli’.
- Permintaan Anda akan segera diproses.
- Anda akan menerima notifikasi sukses pembelian paket.
- *Aktivasi melalui *266*15# dapat dilakukan di Indonesia, maupun saat berada di luar negeri (bebas pulsa).
Selain Promo Haji, Telkomsel juga menawarkan layanan roaming gift, memungkinkan pelanggan Telkomsel melakukan pembelian paket untuk pelanggan Telkomsel lainnya.
Cara Aktivasi Roaming Gift Telkomsel
- Hubungi *266*15#.
- Pilih paket yang ingin Anda berikan.
- Pilih ‘2.Gift’.
- Masukkan nomor telepon penerima gift.
- Permintaan Anda akan segera diproses.
- Anda akan menerima notifikasi sukses pembelian paket gift.
- Penerima gift akan menerima notifikasi pemberian paket dari Anda.
- *Aktivasi melalui *266*15# dapat dilakukan di Indonesia, maupun saat berada di luar negeri (bebas pulsa).
Cara Pengisian Pulsa Telkomsel untuk Haji
- Elektronik Voucher
- Internet banking
- Transfer Pulsa (tekan *858* (nomor telepon yang akan diisi ulang)*(jumlah kelipatan Rp1.000)#
- Aplikasi My Telkomsel
- TCASH
Layanan Pelanggan Telkomsel untuk Haji
- Call Center +628110000333. Layanan Call Center dari Arab Saudi dan dilayani dalam bahasa Indonesia.
- GraPARI Mekkah, Madinah, dan Jeddah melayani seluruh kebutuhan pelanggan.
- UMB *266# untuk aktivasi Paket Haji yang dapat dilakukan di Indonesia maupun saat berada di luar negeri.
Posko Haji Telkomsel di Arab Saudi
- Posko Haji Madinah Telkomsel, Hotel Al Salihiya (depan pintu masuk No. 26 Masjid Nabawi). Jam operasional: 06.00-22.00 (Waktu Arab Saudi).
- Posko Haji Makkah Telkomsel, Grand Zamzam Tower/Abra Al Bait (lantai 3). Jam operasional: 06.00-22.00 (Waktu Arab Saudi).
- Posko Haji Jeddah Telkomsel, Al Rehab District, Jeddah.
Menurut pihak Telkomsel, kehadiran GraPARI di berbagai lokasi di Arab Saudi ini diharapkan mampu meningkatkan kenyamanan pelanggan dalam berkomunikasi, terutama untuk melayani pelanggan asal Indonesia.
[Ditta]
