Update Tarif Layanan Call Center Halo BCA

2 comments26796 views

Bank Central Asia, atau lebih dikenal sebagai BCA, merupakan salah satu bank yang sangat populer di Indonesia. Didirikan pertama kali pada tanggal 21 Februari 1957, atau 60 tahun silam, oleh Sudono Salim, BCA telah menjadi bank swasta terbesar di Tanah Air dan mampu bertahan meski sempat dihantam krisis moneter pada tahun 1998 lalu.

Bank BCA (sumber: uceng999.com)

Setelah krisis moneter 1998, BCA mengambil langkah besar dengan menjadi perusahaan publik, yang ditandai dengan penawaran saham perdana pada tahun 2000, dengan menjual saham sebesar 22,55 persen yang berasal dari divestasi BPPN. Setelah penawaran saham perdana itu, dilakukan penawaran saham kedua di bulan Juni dan Juli 2001, dengan BPPN mendivestasikan 10 persen lagi saham miliknya di BCA.

Setahun berikutnya, BPPN melepas 51 saham di BCA melalui tender penempatan privat yang strategis. Farindo Investment, Ltd., yang berbasis di Mauritius, memenangkan tender tersebut. Saat ini, BCA terus memperkokoh tradisi tata kelola perusahaan yang baik, kepatuhan penuh pada regulasi, pengelolaan risiko secara baik dan komitmen pada nasabahnya baik sebagai bank transaksional maupun sebagai lembaga intermediasi finansial.

Untuk melayani kebutuhan para nasabah dalam bertransaksi, BCA telah menyediakan beragam produk unggulan, salah satunya call center melalui Halo BCA. Layanan Halo BCA ini ditujukan untuk memudahkan akses atau nasabah yang mengalami kesulitan dalam bertransaksi atau membutuhkan informasi mengenai tabungannya.

Layanan call center Halo BCA sendiri dapat dihubungi melalui nomor telepon 1500888. Penambahan angka 1 pada bagian depan, diklaim akan semakin memudahkan nasabah saat menghubungi Halo BCA. Nasabah bisa menghubungi nomor tersebut tanpa memasukkan kode (khusus wilayah Indonesia).

Hanya dengan menghubungi satu nomor call center tersebut, nasabah bisa mendapatkan bantuan serta layanan produk perbankan kapan saja selama 24 jam. Layanan call center BCA ini dapat diakses, baik dari telepon kabel (PSTN) maupun nirkabel (seluler), di mana saja. Khusus untuk nasabah yang berada di luar negeri, cukup menambahkan kode 6221 di depan nomor Halo BCA.

Seiring dengan perkembangan zaman yang menuju era digital, layanan call center Halo BCA juga berbenah dengan menyediakan akses chatting melalui webchat bca.co.id. Dengan layanan chat langsung, nasabah bisa mendapatkan informasi promo terbaru BCA. Di samping itu, layanan call center Halo BCA kini juga tersebut lewat jejaring sosial Twitter dengan akun @HaloBCA.

Staf layanan call center Halo BCA (sumber: marketing.co.id)

Staf layanan call center Halo BCA (sumber: marketing.co.id)

Anda juga bisa menghubungi Halo BCA melalui email di [email protected] Nasabah akan mendapatkan informasi yang lebih rinci dan menyeluruh melalui pertanyaan atau keluhan yang dikirimkan ke email tersebut. Atau, Anda bisa melakukan tanya jawab one-on-one tentang produk BCA dengan cara call.

Biaya Telepon BCA Call Center

Nama ProviderTarif per menit (Rp)
XL600
Axis600
Indosat990
Smartfren990
Kartu AS1.800
Telkomsel Simpati1.800 

Jika Anda menghubungi layanan call center Halo BCA ini dari telepon CDMA atau telepon kabel (fixed line), maka Anda akan dikenakan tarif mulai Rp220 per 2 menit. Sementara, jika Anda menghubungi call center Halo BCA melalui telepon seluler non-CDMA atau GSM, Anda akan dikenai tarif mulai Rp600 per menit tergantung jenis provider. Tarif tersebut tidak mengalami perubahan dari tahun lalu. Yang patut diingat, sebelum menghubungi layanan ini, pastikan SIM card Anda dalam keadaan aktif dan Anda mencukupi minimal Rp2.000.

Bagi Anda yang sedang berada di luar negeri, tidak perlu khawatir, Anda tetap bisa menghubungi pihak BCA. Caranya dengan tetap mengakses layanan Halo BCA menggunakan Halo BCA Chat, Twitter @HaloBCA, chatbox Vira, email, dan juga WhatsApp Bank BCA di nomor 0811-1500-998 (pastikan ada logo verified atau centang warna hijau).

[Update: Ditta]

Baca juga  Update Limit Transfer Antar Bank Mandiri dengan Kartu Debit GPN
author
Sudah lama lulus dari S-1 di kampus PTN ternama. Penyuka musik dan sedikit audiophile.
  1. author

    Halo BCA3 bulan ago

    Jika perlu bantuan Hubungi Halo BCA Via WhatsApp : 08111500998, webchat di bca.co.id, respon cepat dengan tweet dan mention @haloBCA online 1×24 jam

    Reply
    • author

      A2 bulan ago

      Tarif telp ke BCA pulsa 10ribu hanya cukup untuk 5 menit

Leave a reply "Update Tarif Layanan Call Center Halo BCA"