Go-Jek merupakan sebuah perusahaan transportasi berbasis online yang telah bekerjasama dengan sekitar 200.000 pengendara ojek berpengalaman dan terpercaya di Indonesia dan menyediakan bermacam-macam layanan mulai dari transportasi, pengiriman barang, pesan antar makanan, berbelanja, dan bepergian.
Awalnya Go-Jek melayani kebutuhan transportasi masyarakat yang tinggal di Ibu Kota sebagai solusi untuk mengatasi kemacetan. Namun lama kelamaan Go-Jek terus berkembang dan kini pun tersedia di kota-kota lain seperti Bandung, Bali, Surabaya, Makassar, Yogyakarta, Medan, Semarang, Palembang, dan Balikpapan. Go-Jek juga berencana untuk terus mengepakkan sayapnya ke kota-kota lain yang berada di Indonesia.
Cara kerja Go-Jek pun cukup praktis dan mudah. Anda tinggal mengunduh aplikasi Go-Jek dan memesan Go-Jek Driver dengan memasukkan alamat Anda untuk mengetahui biaya penggunaan layanan. Anda juga dapat memanfaatkan fitur GPS untuk memakai layanan ‘Use My Location’ pada aplikasi Go-Jek agar memudahkan Driver untuk menuju ke tempat Anda berada. Kemudian nantinya Driver yang posisinya paling dekat akan menjemput Anda di lokasi yang telah ditentukan.
Tarif yang dikenakan untuk penggunaan layanan Go-Jek tergantung dari jarak tempuh Anda dan jam pemesanan. Go-Jek memberlakukan jam Rush Hour karena biasanya pada jam-jam tertentu pemesanan Go-Jek sedang ramai-ramainya. Berikut skema tarif Go-Jek terbaru.
| Jam | Jarak | Tarif per km |
| Rush Hour
Pagi: jam 06.00 – 09.00 WIB Malam: jam 16.00 – 19.00 WIB |
1 – 2 km | Rp 4.000 |
| Lebih dari 2 km | Rp 2.000 | |
| Di luar Rush Hour Go-Jek | 1 – 2,7 km | Rp 4.000 |
| Lebih dari 2,7 km | Rp 1.500 |
Mulai tanggal 13 September 2016 pihak Gojek mematok tarif ketika jadwal Rush Hour yakni sebesar Rp 2.000 per km dengan tarif minimal Rp 8.000. Jadi, dengan skema tarif tersebut jika total biaya perjalanan Anda kurang dari Rp 8.000, Anda akan tetap dikenai biaya senilai Rp 8.000. Namun bila total biaya perjalanan Anda lebih dari Rp 8.000, maka Anda akan dikenai tarif Rp 2.000 per km.
Contoh skema tarif saat Rush Hour:
- Jarak 3 km, maka biayanya 3 km x Rp 2.000 = Rp 6.000. Namun karena ditetapkan tarif minimum Rp 8.000, maka total biaya yang harus Anda bayarkan adalah Rp 8.000.
- Jarak 6 km, maka biayanya 6 km x Rp 2.000 = Rp 12.000. Jadi total biaya yang harus Anda bayarkan adalah Rp 12.000, sesuai tarif standar per kilometer.
Skema tarif saat di luar Rush Hour Go-Jek juga sama dengan saat Rush Hour. pengguna akan dikenai tarif minimal Rp 8.000. Namun skema tarif tersebut hanya berlaku untuk wilayah jabodetabek saja.
Berikut skema tarif Go-Jek untuk wilayah di luar Jabodetabek:
| Jarak | Biaya per km |
| 1 – 4 km | Rp 8.000 |
| Lebih dari 4 km | Rp 2.000 |
Contoh:
Jika jarak yang Anda tempuh 1-4 km, maka tarif yang Anda bayarkan adalah Rp 8.000. Namun jika jaraknya 5 km maka biaya yang Anda bayar adalah Rp 10.000, dengan hitungan 5 km x Rp 5.000/km.
