Kartu ATM BRI Anda Hilang? Berikut Cara Memblokir ATM BRI

memang memberikan kemudahan anda dalam melakukan berbagai hanya dengan memasukkan ke dalam dan pin, Anda bisa leluasa melakukan transaksi , tarik tunai, dan lain sebagainya.

Kartu ATM Bank BRI (sumber: moneysmart.id)

Kartu (sumber: moneysmart.id)

Kartu ATM BRI tipe apapun bisa hilang, baik Private Label (warna biru), Classic (hijau atau abu-abu), Gold (kuning), Premium (hitam), ataupun Bergambar Karakter Khusus. Sekadar informasi, perbedaan ini tergantung jenis rekening. Bisa Simpedes, , Muda, Junio, BRI Valas, dan lainnya. 

Kartu ATM BRI hilang bisa berbahaya. Khususnya jika tidak diatasi dengan tepat. Misal dicuri atau jatuh di jalan dan ditemukan orang lain. Seandainya dia mengetahui PIN, maka bisa menguras saldo sampai habis. Entah ditarik tunai atau ditransfer ke rekening milik dia sendiri.

Maka dari itu kartu ATM BRI hilang harus diurus segera. Caranya dengan datang ke kantor cabang bank sambil membawa persyaratan KTP, buku tabungan, dan surat keterangan kehilangan dari kantor polisi.

Tindakan pertama yang harus dilakukan saat kartu ATM BRI hilang

Sebelum datang ke bank untuk mengurus kartu debit yang tidak bisa ditemukan, ada hal yang harus Anda lakukan lebih dulu. Terlebih apabila hilang tengah malam, akhir pekan, dan libur panjang saat kantor bank masih tutup. Dengan melakukan ini maka saldo Anda aman, tidak hilang atau berkurang sedikit pun.

Tindakan pertama tersebut  pemblokiran. Salah satu cara yang mudah untuk memutus akses atm ke rekening BRI milik Anda adalah dengan cara memblokir kartu ATM tersebut, supaya kartu ATM tersebut tidak bisa digunakan.

Ilustrasi: memasukkan nomor PIN ATM (sumber: infoperbankan.com)

Ilustrasi: memasukkan nomor PIN ATM (sumber: infoperbankan.com)

Kita tahu kartu ATM terblokir tidak dapat digunakan. Meskipun pencuri mengetahui PIN, tetap nihil. Seandainya tidak diblokir dan saldo hilang maka dianggap kesalahan Anda dan Bank tidak bertanggung jawab.

Ada dua cara memblokir kartu ATM BRI hilang. Pertama, menghubungi BRI call center pada nomor 14017 atau (021)1500017. Siapkan pulsa cukup dan juga data rekening. Call center akan mengajukan beberapa pertanyaan, di antaranya nama dan alamat sesuai KTP, nama ibu kandung, nomor rekening, perkiraan sisa saldo terakhir, dan lainnya.

Kedua, dengan melalui aplikasi BRI Mobile dan . Silakan buka aplikasi atau kunjungi link ib.bri.co.id. Cari menu Pelayanan Nasabah dan kemudian Enable/Disable Kartu. Keuntungan cara ini bisa di-enable-kan kembali melalui hp. Tidak seperti terblokir yang harus dibuka di kantor cabang bank.

Jika tidak mau memblokir ataupun men-disable tetapi saldo tetap aman, bisa menggunakan trik lain. Transferlah semua saldo ke rekening tabungan Anda yang lain. Bagaimana caranya sementara kartu ATM BRI sudah tidak ada? Anda bisa melakukan melalui teller, SMS banking, internet banking, dan mobile banking.

Syarat mengurus kartu ATM BRI hilang

Anda sudah melakukan tindakan pertama. Langkah selanjutnya datanglah ke kantor cabang bank. Mengurus kartu ATM BRI terblokir wajib ke sana. Tidak bisa melalui call center, email, ataupun metode lain. Mengapa? Anda akan dibuatkan kartu ATM dan PIN baru.

Agar diproses, Anda harus membawa persyaratan yang ditentukan sesuai prosedur, yaitu KTP/SIM/paspor, buku tabungan, dan surat keterangan hilang dari polisi. Pada kartu BRI Junio milik anak, KTP bisa diganti dengan yang dulu digunakan buka rekening (KK, akta lahir, kartu pelajar, dan fotokopi KTP orang tua/wali).

Mengurus kartu ATM BRI hilang bisa di cabang mana saja. Tidak harus kembali ke kantor cabang BRI, di mana Anda dulu pertama kali membuka rekening. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan, datang sendiri (tidak diwalikan), serta pada jam dan hari kerja. Saat libur akhir pekan dan hari besar nasional biasanya ada cabang bank tertentu yang tetap buka. Namun jumlah tidak banyak dan hanya di kota besar.

Kantor cabang Bank BRI (sumber: arsitag.com)

Kantor cabang Bank BRI (sumber: arsitag.com)

Sampai di bank langsung saja ambil nomor antrean. Urusan kartu ATM terblokir dilayani bagian customer service, bukan teller. Jika bingung karena pengalaman pertama kali, jangan ragu bertanya kepada petugas keamanan (security). 

Kemudian tunggu hingga nomor antrean Anda dipanggil. Saat dilayani, serahkan semua persyaratan dan katakan bahwa kartu ATM BRI Anda hilang. Customer service kemudian mengecek dan mungkin mengajukan beberapa pertanyaan, seperti penyebab hilang, di mana hilangnya dan lain sebagainya.

Mengurus kartu ATM BRI hilang artinya Anda dibuatkan kartu baru. Jika butuh upgrade atau downgrade tipe bisa sekalian. Siapa tahu Anda perlu ganti dari kartu BRI Private Label ke Classic, Gold, atau Premium. Perbedaan ini bukan hanya warna, melainkan juga limit tarik tunai, transfer, dan tentunya per bulan.

Proses mengatasi kartu ATM BRI hilang tidak butuh waktu lama. Jika semua lancar tidak ada setengah jam. Meski kartu baru, nomor rekening tetap sama seperti yang lama. Sebelum dibawa pulang, pastikan semua telah beres khususnya SMS banking. Saat tadi diblokir, layanan ini telah otomatis terhapus.

Biaya mengganti kartu ATM BRI karena hilang

Sama seperti kedaluwarsa, rusak, dan tertelan di ATM bank lain, kartu ATM hilang juga perlu ganti baru. Bedanya, biaya ganti kartu baru karena kedaluwarsa gratis. Sedangkan hilang, selain persyaratan lebih banyak, juga dikenakan biaya. Alasannya karena mungkin kartu hilang tidak bisa dikembalikan ke bank.

Biaya yang diperlukan berbeda-beda. Tergantung tipe kartu ATM. Private Label, Classic, Gold, dan Premium sebesar Rp10.000. Sedangkan rekening giro Rp20.000. Jika upgrade/downgrade, biaya , limit, dan tarif lain akan menyesuaikan kartu ATM baru. Pembayaran diserahkan kepada customer service pada saat mengurus ganti kartu baru. 

Baca juga  Info Terbaru Biaya Administrasi Produk Tabungan BCA
loading...
author
Mengetahui harga-harga, dan mengikuti dinamikanya adalah proses mengasah kecerdasan finansial. Be Smart!

Leave a reply "Kartu ATM BRI Anda Hilang? Berikut Cara Memblokir ATM BRI"