Sebagai kota metropolitan terbesar kedua di Indonesia, Surabaya memiliki beragam pilihan transportasi umum untuk memenuhi kebutuhan mobilitas warganya. Di antara pilihan tersebut terdapat angkutan kota (angkot atau lyn), bus kota, dan taksi konvensional yang masih diminati meskipun kehadiran taksi online semakin populer.
Taksi konvensional di Surabaya menerapkan tarif berdasarkan jarak tempuh yang mengikuti regulasi pemerintah dan penyesuaian harga bahan bakar minyak (BBM) yang terus naik dari tahun ke tahun, sehingga berdampak pada tarif angkutan umum secara keseluruhan. Meski begitu, angkutan umum konvensional tetap menjadi pilihan banyak masyarakat, terutama untuk anak sekolah dan orang dewasa yang tidak menggunakan kendaraan pribadi dalam kondisi tertentu.
Daftar Armada Taksi Konvensional di Surabaya
| Nama Armada Taksi | Alamat | Nomor Telepon |
|---|---|---|
| Blue Bird Taksi | Jl. Platuk Donomulyo XV 2, Sidotopo Wetan, Kenjeran; Jl. Lakarsantri 20 | (031) 3721234, (031) 7527280 |
| Taksi Chrisna | Jl. Balas Klumprik 29, Kebraon, Karangpilang; Jl. Jend. A Yani 40-44, Ketintang, Gayungan | (031) 7661111 |
| Taksi Citra | Jl. Mulyorejo Barat 28A | (031) 5926786, (031) 5926790 |
| Taksi Express | Jl. Jagir Wonokromo 98-100 Pert Mangga Dua Bl A-10/11 | (031) 8417878 |
| Taksi Garuda | Jl. Jemursari Selatan IV/3, Jemur Wonosari, Wonocolo | (031) 8411111, (031) 8416666 |
| Taksi Gold | Jl. Raya Waru 2 | (031) 8545555, (031) 8535858 |
| Taksi Mandala | Jl. Kutisari Raya 10, Tenggilis Mejoyo | (031) 8419453 |
| Taksi Merpati | Jl. Asem Raya 25 | (031) 5473768, 5311333 |
| Taksi Metro | Jl. Rungkut Madya 129, Gununganyar | (031) 7419776, (031) 7419221 |
| Taksi O-Renz | Jl. Wonorejo Timur 99, Rungkut | (031) 8799999, (031) 8711818 |
| Taksi Silver | Jl. Tegalsari 107 | (031) 5311777 |
| Taksi Srikandi | Jl. Lidah Wetan | (031) 7522333 |
| Taksi Star | Jl. Jend A Yani 40-44, Ketintang, Gayungan | (031) 8280828, (031) 8288612 |
| Taksi Supra | Jl. Menanggal II Komplek Pajak 2, Dukung Menanggal, Gayungan | (031) 5632000, (031) 8289980 |
| Taksi Surabaya | Jl. Platuk Donomulyo XV 2, Sidotopo Wetan, Kenjeran | (031) 3723377, (031) 3721234 |
| Taksi Surya | Jl. Jagir Wonokromo 98-100 Pert Mangga Dua Bl A-7/18 | (031) 8475500, (031) 8419788 |
Pada tahun 2025, tarif taksi konvensional di Surabaya masih mengacu pada Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 118 Tahun 2018 tentang Penyelenggaraan Angkutan Sewa Khusus, yang telah berlaku sejak Juni 2019. Aturan ini menyamakan tarif taksi online dengan taksi konvensional untuk wilayah Jawa, termasuk Surabaya, guna menciptakan persaingan yang sehat dan transparan.
Tarif Taksi Konvensional Surabaya Terbaru 2025
| Keterangan | Tarif Batas Bawah | Tarif Batas Atas |
|---|---|---|
| Tarif Awal (Flag Fall) | Rp6.000 | Rp7.000 |
| Tarif per Kilometer | Rp4.500 | Rp5.000 |
| Tarif Tunggu per Jam | Rp45.000 | Rp50.000 |
Tarif tersebut merupakan standar yang diterapkan oleh sebagian besar armada taksi konvensional di Surabaya, termasuk Blue Bird yang juga memiliki layanan taksi listrik dengan tarif serupa sebagai bagian dari komitmen mereka terhadap transportasi ramah lingkungan.
Selain itu, Taxi Juanda yang melayani perjalanan dari Bandara Internasional Juanda ke berbagai wilayah di Jawa Timur juga menyesuaikan tarifnya mengikuti perkembangan pasar dan regulasi. Tarif untuk perjalanan dari bandara ke kawasan Surabaya berkisar antara Rp100.000 hingga Rp230.000, tergantung tipe kendaraan dan jarak tempuh.
Seiring dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan pasar, beberapa armada taksi konvensional kini juga menawarkan fitur tarif tetap (fixed price) melalui aplikasi resmi mereka, seperti yang diterapkan Blue Bird melalui fitur MyBluebird. Fitur ini memberikan kepastian harga kepada penumpang untuk perjalanan tertentu tanpa risiko biaya tambahan akibat kemacetan atau rute yang lebih jauh.
Usulan penyesuaian tarif taksi online yang pernah muncul, seperti penerapan flag fall minimal antara Rp7.000 hingga Rp10.000 untuk 4 km pertama, masih menjadi bahan diskusi di kalangan pelaku usaha transportasi dan pemerintah, guna menyeimbangkan kepentingan pengemudi dan kenyamanan penumpang.
Perkembangan dan Tantangan Transportasi di Surabaya
Kenaikan harga BBM dan kemudahan kredit sepeda motor membuat sebagian warga Surabaya beralih menggunakan kendaraan pribadi. Namun demikian, angkutan umum seperti taksi konvensional tetap berperan penting terutama bagi mereka yang tidak memiliki kendaraan pribadi atau membutuhkan transportasi praktis dan aman.
Transportasi online juga telah mengubah wajah mobilitas di Surabaya, menawarkan tarif yang kompetitif dan kemudahan pemesanan. Meski begitu, regulasi pemerintah berupaya menciptakan keseimbangan agar taksi konvensional tetap dapat bersaing dan memberikan layanan yang berkualitas.
Dengan demikian, penumpang di Surabaya memiliki beragam pilihan transportasi yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran mereka, dari angkot, bus kota, taksi konvensional hingga taksi online modern.
Update terakhir ini diharapkan membantu masyarakat Surabaya dalam memahami tarif dan pilihan layanan taksi konvensional di kota mereka pada tahun 2025.
Penulis: Anang Panca | Update: Agustus 2025
Kategori: Transportasi
Tag: angkutan umum, online, penumpang, perhubungan, Surabaya, taksi, tarif, transportasi