Bagi Anda yang suka bepergian dengan pesawat terbang, pasti sudah tidak asing lagi dengan Batik Air. Ini adalah maskapai penerbangan anak usaha Lion Air yang menyediakan layanan penuh. Sama seperti maskapai pada umumnya, Batik Air juga menerapkan biaya kepada penumpang yang ternyata kelebihan bagasi dari yang ditetapkan.
Apa Itu Bagasi Pesawat?
Seperti diketahui, bagasi pesawat merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari wisatawan yang kerap melakukan perjalanan udara. Bagasi sendiri adalah barang muatan yang dibawa wisatawan saat sedang bepergian. Bagasi ini dapat dibedakan menjadi bagasi kabin, yakni barang yang dibawa penumpang dan berada dalam pengawasan penumpang sendiri, dan bagasi tercatat atau barang penumpang yang diserahkan kepada pengangkut untuk diangkut dengan pesawat udara yang sama.[1]
Pada umumnya, maskapai penerbangan akan menggratiskan bagasi pesawat dengan berat maksimal 10 kilogram hingga 20 kilogram, meskipun ada pula sejumlah maskapai yang menggratiskan bagasi dengan berat lebih dari itu. Jika penumpang membawa bagasi dengan bobot melebihi yang telah ditentukan, maka mereka diharuskan membayar biaya tambahan atau istilahnya biaya kelebihan bagasi.
Ketentuan Bagasi Batik Air
Dikutip dari situs resminya, sama seperti Lion Air, Batik Air juga menerapkan aturan tersendiri terkait bagasi atau barang bawaan penumpang. Untuk bagasi kabin penumpang kelas bisnis, hanya diperbolehkan membawa satu (1) potong bagasi kabin dan 1 tas laptop atau 1 tas tangan. Dimensi bagasi kabin utama tidak boleh melebihi 40 x 30 x 20 cm dan beratnya tidak boleh lebih dari 7 kg. Sementara itu, untuk penumpang kelas ekonomi, ketentuan yang diberlakukan sama.
Penerimaan barang bawaan di kabin disesuaikan dengan ketersediaan tempat penyimpanan barang bawaan di atas kepala penumpang. Tempat penyimpanan terbatas juga tersedia di bawa kursi depan. Jika tidak ada tempat tersedia untuk menyimpan barang bawaan di kabin, maka akan dilakukan penarikan dan pemuatan barang bawaan di ruang bagasi sesuai dengan peraturan keamanan penerbangan.
Batik Air menerapkan tarif cuma-cuma atau gratis untuk beberapa kategori bagasi. Tarif cuma-cuma untuk penerbangan domestik dan internasional ini berlaku untuk penerbangan bisnis dengan berat bagasi maksimal 30 kg. Sementara untuk penerbangan ekonomi, tarif cuma-cuma berlaku untuk bagasi dengan berat maksimal 20 kg. Ketentuan tersebut masih sama seperti tahun sebelumnya.
Selain itu, Batik Air juga menerapkan kebijakan barang-barang yang tidak boleh dibawa penumpang di kabin selama perjalanan di antaranya baterai kering, pisau, gunting, benda tajam, perkakas, senjata api, amunisi, dan replika mainan dari benda-benda tersebut. Sementara, benda-benda berharga seperti uang, logam mulia, perhiasan, instrumen yang dapat dinegosiasikan, sekuritas, dokumen identifikasi pribadi, dan benda-benda berharga lainnya sebaiknya dibawa ke kabin oleh penumpang. Batik Air tidak bertanggung jawab atas hilangnya benda-benda yang dibawa oleh penumpang.
Batik Air juga menerapkan peraturan mengenai benda-benda yang boleh dibawa dengan syarat tertentu, seperti obat-obatan dan perlengkapan kosmetik seperti hair spray, parfum, dan obat yang mengandung alkohol boleh dibawa oleh penumpang selama perjalanan dalam jumlah yang wajar. Kebanyakan jenis benda-benda ini boleh dibawa sebagai kargo asalkan dikemas sesuai dengan peraturan kargo.
Ketentuan Kelebihan Bagasi Batik Air
Jika dimensi atau berat bawaan penumpang melebihi batas maksimum yang ditentukan, maka penumpang harus membayar biaya tambahan overweight untuk setiap kg kelebihan berat bagasi yang dibawanya. Biaya kelebihan bagasi ini sangat bervariasi, tergantung dari jauh-dekatnya jarak penerbangan yang akan ditempuh menggunakan Batik Air.
Jika merujuk pada regulasi yang diterapkan Lion Air sebagai induk semang, tahun 2019 lalu, biaya kelebihan bagasi untuk rute Jakarta menuju Medan berkisar Rp22.000 per kg. Sementara itu, biaya kelebihan bagasi untuk rute Medan menuju Nias dikenakan Rp6.000 per kg. Jika penumpang mengalami kerusakan atau kehilangan bagasi, pihak Batik Air akan bertanggung jawab mengganti dengan klaim dibatasi Rp200.000 per kg.
Kemudian , sejak September 2019, Lion Air Group memberlakukan penerapan tarif bagasi baru yang berlaku untuk pembelian di counter check-in karena kelebihan berat atau dimensi (excess baggage ticket/EBT). Biaya kelebihan bagasi dihitung per kilogram (kg) dan berbeda-beda menurut rute yang dilayani. Sebagai contoh, untuk pesawat Batik Air rute Soekarno-Hatta (CGK) menuju Yogyakarta Adisutjipto, dikenai biaya EBT Rp33 ribu (durasi terbang kurang dari 1 jam), sedangkan rute Cengkareng menuju Medan Kualanamu dikenakan biaya kelebihan bagasi sebesar Rp70 ribu (durasi terbang 2 jam).
Biaya Kelebihan Bagasi Batik Air
| Rute | EBT per Kg | Pre-paid per Kg |
| Jakarta – Ambon | Rp66.000 | Rp47.000 |
| Jakarta – Banjarmasin | Rp33.000 | Rp23.000 |
| Jakarta – Biak | Rp78.000 | Rp61.000 |
| Jakarta – Kinabalu | Rp63.000 | R-47.000 |
| Jakarta – Bengkulu | Rp27.000 | Rp19.000 |
| Jakarta – Balikpapan | Rp38.000 | Rp25.000 |
| Jakarta – Batam | Rp33.000 | Rp23.000 |
| Jakarta – Banda Aceh | Rp51.000 | Rp38.000 |
| Jakarta – Banyuwangi | Rp31.000 | Rp22.000 |
| Jakarta – Jambi | Rp27.000 | Rp20.000 |
| Jakarta – Jayapura | Rp93.000 | Rp61.000 |
| Jakarta – Denpasar | Rp33.000 | Rp23.000 |
| Jakarta – Tapanuli | Rp40.000 | Rp26.000 |
| Jakarta – Gorontalo | Rp52.000 | Rp40.000 |
| Jakarta – Yogyakarta | Rp19.000 | Rp14.000 |
| Jakarta – Kendari | Rp49.000 | Rp36.000 |
| Jakarta – Kertajati | Rp13.000 | Rp12.000 |
| Jakarta – Kualanamu | Rp42.000 | Rp30.000 |
| Jakarta – Kupang | Rp59.000 | Rp43.000 |
| Jakarta – Labuan Bajo | Rp44.000 | Rp32.000 |
| Jakarta – Lubuk Linggau | Rp25.000 | Rp18.000 |
| Jakarta – Lombok | Rp32.000 | Rp23.000 |
| Jakarta – Luwuk | Rp52.000 | Rp40.000 |
| Jakarta – Manado | Rp58.000 | Rp43.000 |
| Jakarta – Mopah | Rp92.000 | Rp61.000 |
| Jakarta – Manokwari | Rp70.000 | Rp61.000 |
| Jakarta – Malang | Rp28.000 | Rp21.000 |
| Jakarta – Padang | Rp35.000 | Rp24.000 |
| Jakarta – Bangka Belitung | Rp22.000 | Rp17.000 |
| Jakarta – Pekanbaru | Rp32.000 | Rp23.000 |
| Jakarta – Palangkaraya | Rp33.000 | Rp23.000 |
| Jakarta – Palembang | Rp19.000 | Rp14.000 |
| Jakarta – Palu | Rp45.000 | Rp32.000 |
| Jakarta – Pontianak | Rp30.000 | Rp22.000 |
| Jakarta – Poso | Rp69.000 | Rp48.000 |
| Jakarta – Solo | Rp20.000 | Rp16.000 |
| Jakarta – Sorong | Rp70.000 | Rp51.000 |
| Jakarta – Semarang | Rp18.000 | Rp14.000 |
| Jakarta – Samarinda | Rp40.000 | Rp26.000 |
| Jakarta – Surabaya | Rp27.000 | Rp20.000 |
| Jakarta – Timika | Rp79.000 | Rp61.000 |
| Jakarta – Tanjung Pandan | Rp18.000 | Rp14.000 |
| Jakarta – Bandar Lampung | Rp13.000 | Rp12.000 |
| Jakarta – Tanjung Pinang | Rp31.000 | Rp22.000 |
| Jakarta – Tarakan | Rp46.000 | Rp33.000 |
| Jakarta – Ternate | Rp63.000 | Rp46.000 |
| Jakarta – Makassar | Rp42.000 | Rp30.000 |
| Jakarta – Wakatobi | Rp66.000 | Rp47.000 |
Informasi biaya kelebihan bagasi Batik Air kami rangkum dari brosur resmi yang dirilis Lion Air Group. Perlu Anda catat bahwa biaya kelebihan bagasi tersebut tidak mengikat dan dapat berubah sewaktu-waktu, tergantung kebijakan maskapai. Jika Anda membutuhkan informasi lebih lengkap, silakan menghubungi call center Batik Air di nomor (+6221) 6379 8000 (ext. 3) atau layanan pelanggan di nomor telepon (+6221) 633 8345.
[1] Masrifah, Siti. 2012. Baggage Handling Responsibility in PT Garuda Indonesia Airline. Jurnal Penelitian Perhubungan Udara, Vol. 38(3): 240-261.
