Bagi Anda yang suka bepergian dengan pesawat terbang, pasti sudah tidak asing lagi dengan Batik Air. Ini adalah maskapai penerbangan anak usaha Lion Air yang memiliki layanan penuh. Sama seperti maskapai pada umumnya, Batik Air juga menerapkan biaya kepada penumpang yang ternyata kelebihan bagasi dari yang ditetapkan.
Dikutip dari situs resminya, sama seperti Lion Air, Batik Air juga menerapkan aturan tersendiri terkait bagasi atau barang bawaan penumpang. Penumpang pesawat hanya diperbolehkan membawa barang bawaan satu koli dengan berat maksimal 7 kg, dengan dimensi maksimal 40 cm x 30 cm x 20 cm dan satu tas barang pribadi untuk keperluan selama perjalanan (personal item) di kabin. Aturan ini berlaku untuk penumpang kelas bisnis dan ekonomi dan belum mengalami perubahan sejak tahun 2019 sampai 2020.
Maskapai Batik Air - (Youtube: Simply Aviation)
Penerimaan barang bawaan di kabin disesuaikan dengan ketersediaan tempat penyimpanan barang bawaan di atas kepala penumpang. Tempat penyimpanan terbatas juga tersedia di bawa kursi depan. Jika tidak ada tempat tersedia untuk menyimpan barang bawaan di kabin, maka akan dilakukan penarikan dan pemuatan barang bawaan di ruang bagasi sesuai dengan peraturan keamanan penerbangan.
Sementara, untuk tarif atau biaya bagasi, Batik Air menerapkan tarif cuma-cuma atau gratis untuk beberapa kategori bagasi. Tarif cuma-cuma untuk penerbangan domestik dan internasional ini berlaku untuk penerbangan bisnis dengan berat bagasi 30 kg. Sementara, untuk penerbangan ekonomi, tarif cuma-cuma berlaku untuk bagasi dengan berat maksimal 20 kg. Ketentuan ini sampai tahun 2020 juga masih sama seperti sebelumnya.
Jika dimensi atau berat bawaan penumpang melebih batas maksimum yang ditentukan, maka penumpang harus membayar biaya tambahan over weight untuk setiap kg kelebihan berat bagasi yang dibawanya. Biaya kelebihan bagasi ini sangat bervariasi, tergantung dari jauh-dekatnya jarak penerbangan yang akan ditempuh menggunakan Batik Air.
Jika merujuk pada regulasi yang diterapkan Lion Air sebagai induk semang, tahun lalu biaya kelebihan bagasi untuk rute Jakarta menuju Medan berkisar Rp22.000 per kg. Sementara, biaya kelebihan bagasi untuk rute Medan menuju Nias dikenakan Rp6.000 per kg. Jika penumpang mengalami kerusakan atau kehilangan bagasi, pihak Batik Air akan bertanggung jawab mengganti dengan klaim dibatasi Rp200.000 per kg.
Ilustrasi: Kelebihan Bagasi (credit: nypost)
Kemudian sejak September 2019, Lion Air Group memberlakukan penerapan tarif bagasi baru yang berlaku untuk pembelian di konter check in karena kelebihan berat atau dimensi (excess baggage ticket/EBT). Biaya kelebihan bagasi dihitung per kilogram (kg) dan berbeda-beda menurut rute yang dilayani. Sebagai contoh, untuk pesawat Batik Air rute Soekarno-Hatta (CGK) – Yogyakarta Adisutjipto dikenaik biaya EBT Rp33 ribu (durasi terbang kurang dari 1 jam) dan rute Cengkareng – Medan Kualanamu biaya kelebihan bagasi sebesar Rp70 ribu (durasi terbang 2 jam).
Selain itu, Batik Air juga menerapkan kebijakan barang-barang yang tidak boleh dibawa penumpang di kabin selama perjalanan di antaranya baterai kering, pisau, gunting, benda tajam, perkakas, senjata api, amunisi, dan replika mainan dari benda-benda tersebut. Sementara, benda-benda berharga seperti uang, logam mulia, perhiasan, instrumen yang dapat dinegosiasikan, sekuritas, dokumen identifikasi pribadi, dan benda-benda berharga lainnya sebaiknya dibawa ke kabin oleh penumpang. Batik Air tidak bertanggung jawab atas hilangnya benda-benda yang dibawa oleh penumpang.
Batik Air juga menerapkan peraturan mengenai benda-benda yang boleh dibawa dengan syarat tertentu, seperti obat-obatan dan perlengkapan kosmetik seperti hair spray, parfum, dan obat yang mengandung alkohol boleh dibawa oleh penumpang selama perjalanan dalam jumlah yang wajar. Kebanyakan jenis benda-benda ini boleh dibawa sebagai kargo asalkan dikemas sesuai dengan peraturan kargo.
[Update: Dian]
