Ketentuan dan Update Biaya Kelebihan Bagasi Lion Air

Pada tahun 2019 lalu, maskapai Lion Air membuat heboh dunia penerbangan Tanah Air. Maskapai berbiaya murah tersebut memutuskan untuk mengenakan tarif untuk barang bawaan penumpang atau bagasi. Penumpang Lion Air tidak lagi mendapatkan bagasi gratis 15 kg secara gratis. Meski pada tahun 2021 ada jatah gratis 15 kg untuk rute Jakarta-Batam atau sebaliknya, relasi lainnya tetap dikenakan biaya, termasuk kelebihan bagasi. Berikut adalah ketentuan jatah bagasi gratis 15 kg untuk rute Jakarta-Batam dan sebaliknya.

Armada pesawat Lion Air (sumber: bonepos.com)

Ketentuan Jatah Bagasi Gratis Lion Air

• Calon penumpang yang mempunyai tiket penerbangan dengan periode pemesanan dan penerbangan mulai 22 Februari 2021.
• Bagasi gratis 15 kg didapatkan saat melakukan pembelian/pemesanan tiket secara online atau langsung  di kantor penjualan Lion Air dan agen mitra perjalanan.
• Untuk pembelian/pemesanan tiket secara online lewat www.lionair.co.id, online travel agent (OTA), dan Call Center harus memilih menu “Bagasi Gratis 15 kg” yang memiliki nominal Rp1.
• Untuk pembelian/pemesanan tiket secara langsung, wajib menyampaikan bahwa calon penumpang membutuhkan bagasi gratis 15 kg.
• Proses mendapatkan gratis bagasi 15 kg dilakukan maksimal enam jam sebelum keberangkatan.

Lion Air sendiri telah melayani penerbangan lewat sejumlah bandara penghubung di Indonesia seperti Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Bandara Internasional Juanda, Bandara Internasional Hang Nadim, Bandara Internasional Sultan Hasanuddin, serta Bandara Internasional Sam Ratulangi. Selain itu, Lion Air juga mempunyai pusat pemeliharaan maupun perbaikan pesawat yang terletak di Bandara Internasional Hang Nadim, Batam dan dioperasikan oleh Batam Aero Technic.

Sebagai salah satu maskapai hybrid, Lion Air menawarkan pesawat dengan biaya murah dan juga menyediakan penerbangan yang terbagi dalam dua kelas, yakni kelas bisnis dan ekonomi. Untuk kelas bisnis, penumpang akan memperoleh kursi kulit yang nyaman dengan jarak antar-kursi sekitar 38 inci dan minuman sebelum penerbangan, serta makanan dan minuman di pesawat.

Sayangnya, jika sebelumnya penumpang kelas bisnis bisa mendapatkan bagasi gratis untuk berat 15 kg gratis untuk maskapai Wings Air (anak usaha Lion Air), saat ini kebijakan tersebut tidak berlaku. Seperti diuraikan di atas, perusahaan telah mencabut kebijakan bagasi gratis untuk penumpang Lion Air Group. Berikut ketentuan baru perihal bagasi kabin Lion Air.

Ilustrasi: para calon penumpang pesawat dengan bawaan masing-masing

Ketentuan Bagasi Kabin Lion Air

• Bagasi kabin tetap gratis dengan syarat berupa satu buah tas jinjing dengan dimensi 40 cm x 30 cm x 20 cm dan dengan beban tidak melebihi tujuh kilogram.
• Barang yang diikat atau dibungkus tidak akan dianggap sebagai satu buah bagasi kabin.
• Lion Air melalui siaran pers menyatakan calon penumpang dapat membeli bagasi di muka dengan harga lebih murah bersamaan dengan pembelian tiket atau maksimal enam jam sebelum keberangkatan.
• Bagasi tambahan dapat dibeli melalui agen perjalanan, situs resmi Lion Air, dan kantor penjualan tiket Lion Air Group.
• Bagasi kabin yang melebihi kapasitas tujuh kilogram akan dikenakan biaya kelebihan bagasi sesuai dengan tarif yang berlaku pada hari keberangkatan.
• Tarif bagasi tambahan Lion Air dan Wings Air prepaid baggage (bagasi dibayar di muka) disesuaikan dengan rute penerbangan.

Seperti disampaikan di atas, jika penumpang membawa bagasi melebihi kapasitas yang ditentukan, maka akan dikenakan biaya tambahan untuk kelebihan bagasi. Biaya kelebihan bagasi ini bervariasi, tergantung rute penerbangan yang ditempuh. Berikut informasi terbaru biaya kelebihan maskapai dari Lion Air Group.

Biaya Kelebihan Bagasi Lion Air

Bagasi Lion Air (sumber: hipwee.com)

Daftar biaya kelebihan bagasi Lion Air di atas kami rangkum dari berbagai sumber. Daftar biaya kelebihan bagasi Lion Air tersebut tidak mengikat dan bisa berubah sewaktu-waktu tergantung kebijakan maskapai. Jika dibandingkan dengan tahun 2019, biaya kelebihan bagasi Lion Air tahun 2020 mengalami kenaikan. Sementara itu, biaya kelebihan bagasi Lion Air tahun lalu dan tahun ini belum berubah. Untuk informasi lebih lengkap, Anda bisa menghubungi customer service Lion Air di nomor telepon (021) 6379800 atau email di alamat [email protected]

[Update: Almas]